Die Top 10 Richtlinien zur Garantieoptimierung

-          Aufbau einer funktionsübergreifenden Organisation

-          Verstehen von Marktregulierungen (intern und extern)

-          Festlegung integrierter Teamziele für alle Beteiligten 

-          Etablierung eines hochmodernen Datenmanagementsystems, das die gesamte
           Wertschöpfungskette der Garantie abdeckt

-          Erkennen der Top 80% Problemfälle im Markt

-          Erstellen Sie Kontrollen und Überprüfungen in der gesamten Garantie-Wertschöpfungskette

-          Einrichtung eines starren Regress- / Wiederherstellungsprozesses

-          Einrichtung eines effizienten Rückrufprozesses für Teile

-          Integrierung des Garantieprozesses in den Prozess zur Qualitätsverbesserung

-          Transformation des Garantieprozesses von einer Kostenstellenansicht hin zur                                               Kundenzufriedenheit

Fragen Sie nach dem  “WARRANTY WHEEL” und erfahren Sie mehr dazu bei einem persönlichen Termin oder einem unserer Workshops.